Op 17 februari, om het serviceceptie van professionele, snelle en attente after-sales-service-ingenieurs te onderschrijven, komen samen op Tysim's hoofdkantoor in Wuxi, de provincie Jiangsu vanuit servicekantoren in China om deel te nemen aan de Spring Centralisated Training van 2023.
Deze training werd uitgebreid georganiseerd en gepland door de After-Sales Service Department van Tysim, professionele docenten in de bedrijfscultuur en technologie-aspecten werden uitgenodigd om lezingen te geven, zodat iedereen kan studeren voor praktische toepassingen.
Tijdens de vergadering voorafgaand aan de training prees de heer Xiao Huaan, de algemeen manager van het verkoop- en marketingbedrijf van Tysim, het serviceteam en uitte zijn oprechte dank aan iedereen. Tegelijkertijd vroeg hij ook iedereen om hoge eisen en doelen te stellen: Koester elke trainings- en leermogelijkheden, leer met een geest van lege beker, zich bewapenen met professionele kennis en vaardigheden en oefen het servicecept van professioneel, tijdig en attent met praktische acties.
De heer Hu Kai, plaatsvervangend algemeen directeur van het productiecentrum, zei dat het bedrijf altijd volledige ondersteuning biedt op service en accessoires die eerst het kernconcept van de klant en goed trouw zijn.
De heer Peng Xiuming, plaatsvervangend algemeen directeur van het Quality Center, hield een toespraak, die het diepste waardering uitte voor iedereen voor hun langdurige harde werk, scheiding van gezinnen, slaap en eet in de wildernis. Ook suggereerde de heer Peng dat iedereen meer redelijke suggesties zou moeten doen voor productupgrade -iteraties.
De heer Xin Peng, voorzitter van Tysim, gaf belangrijke instructies over deze training via video uit het buitenland en gaf het serviceteam ook een zeer evaluatie en mening: "Het serviceteam heeft onschatbare bijdragen geleverd aan de ontwikkeling van Tysim". De heer Xin riep iedereen op om hard te studeren, meer te denken en zelfmogelijkheden te upgraden om de ervaring van klanten met producten en diensten met uitstekende technologie en enthousiasme te verbeteren.
Tegelijkertijd verplichtte hij iedereen ook om het marketingconcept uit te voeren van "het bieden van klanten met krachtige producten en gediversifieerde diensten" in dagelijkse werkzaamheden, bevredigend onderhoud aan apparatuur en voldoende trainingslessen aan operators, anticiperen op de eisen van de klant en hun verwachtingen te overtreffen om meer waarde voor klanten te creëren.
Na de vergadering werd mevrouw Ruan Jinlin, HR -hoofd van Tysim, voor het eerst uitgenodigd om training te geven over de cultuur en procedure van het bedrijf, zodat iedereen Tysim zal herkennen en wil opgroeien met het bedrijf na het beoordelen van de geschiedenis, missie en waarden van het bedrijf.
De heer Zhou Hui, de elektrische chef van het R & D -centrum, legde nieuwe functies uit en het upgraden van items van het elektrische systeem, en beantwoordde vragen met betrekking tot het elektrische systeem dat tijdens het werk werd aangetroffen.
De heer Sun Hongyu, hoofd van het R & D-centrum, gaf on-site les in plaats van traditioneel onderwijs in de klas. Hij legde de aanpassing en voorzorgsmaatregelen van het koppel en de snelheid van de vermogenskop uit de materialen in de fabriek uit, hij beantwoordde ook elke vraag over de olielekkage en over de afdichting en de olieblik.
De heer Zhai Haifei, de mechanische chef van het R & D -centrum, introduceerde verschillende nieuwe aangepaste producten van Tysim aan iedereen en leerde iedereen hoe ze te werken en ze correct te onderhouden. Tegelijkertijd introduceerde hij ook de projecten over functionele upgrade van bestaande producten, zodat iedereen meer uitgebreide training kan geven aan klanten.
De After-Sales Service Department van Tysim nodigde ook de heer Zhang Lin, de algemeen manager van Kaiqishidai (Wuxi) bedrijf, en zijn technische team uit om de functie en het gebruik van het internetsysteem te introduceren, dat de basis zal leggen voor het servicesysteem dat vooraf upgrade.
De heer Duan Yi, directeur van de After-Sales Service, maakte een samenvattend rapport over deze training en de dienst in 2022, hij maakte in 2023 een regeling voor internationale diensten. In zijn samenvattende rapport uitte de heer Duan zijn dankbaarheid aan iedereen en hun families. In 2023 zullen er hogere normen en meer strikte vereisten voor iedereen zijn om waarde te creëren voor klanten met gestandaardiseerde en gediversifieerde diensten. Tegelijkertijd moet iedereen zijn morele integriteit behouden en economische voordelen eerlijk en vierkant verdienen.
Aan het einde van de training werd, om de geavanceerde persoon te prijzen, een benchmark in te stellen en het enthousiasme van werknemers te verbeteren, de "2022 Uitstekende Service Engineer and Service Support Award" speciaal opgezet. De algemeen directeur van het verkoop- en marketingbedrijf, de heer Xiao Huaan, presenteerde prijzen en hield toespraken aan de bekroonde-winnaars, hij moedigde iedereen aan om waarde te creëren voor klanten in 2023 door zich te houden aan het servicecept van professioneel, prompt en attent om de verbetering van Tysim 2.0 te realiseren.
Men moet goede tools hebben om het goed te doen. Deze training was vruchtbaar en iedereen had iets geleerd voor praktische toepassing. Ze zullen het serviceconcept van "professioneel, prompt en attent" realiseren met acties en meer waarde creëren voor partners in de palende industrie met gediversifieerde diensten.
Tysim Piling Equipment Co, Ltd
19 februari 2023
Posttijd: 19 februari-2023